Parcurgeţi paşii de mai jos:

În mod normal, simptomele includ:

  • nu sunt afişate subtitrări
  • Sunt afişate subtitrările greşite
  • Nu sunt afişate subtitrările pentru persoane cu dificultăţi de auz
  • Subtitrările sunt afişate pe partea greşită a ecranului

  1. Consultaţi operatorul dacă sunt disponibile subtitrări pentru acest canal/serviciu.

  2. Consultaţi operatorul dacă subtitrările complexe (dificultăţi de auz) sunt disponibile în mod normal doar ca Teletext (reprezentat ca TTX sau TXT pe telecomandă) sau dacă există o altă opţiune disponibilă pentru afişarea subtitrărilor


S-a rezolvat problema?

Da Nu, du-mă la pasul următor