Este posibil să vedeţi unul sau mai multe din cele peste 2.000.000 de puncte care alcătuiesc ecranele LCD sau OLED. Aceste puncte (denumite pixeli) pot fi roşii, verzi, albastre, albe sau negre.

Pentru fabricarea acestor ecrane LCD/OLED se foloseşte tehnologie de precizie ridicată, pentru a menţine un standard ridicat de funcţionare. Dar, în cazul tuturor ecranelor LCD/OLED, indiferent de producător, poate exista un număr redus de pixeli care nu îşi schimbă culoarea. Acesta este un lucru normal pentru toate ecranele LCD/OLED de la toţi producătorii şi este un lucru inerent tehnologiei. De cele mai multe ori, aceşti pixeli rămân pe ecran, dar se pot observa numai când se afişează o imagine complet albă sau complet neagră şi nu ar trebui să se vadă în timpul condiţiilor de vizualizare normală.

Dacă sunteţi afectat de acest fenomen şi sunteţi îngrijorat deoarece cantitatea sau poziţionarea acestor pixeli vă afectează evident experienţa de vizualizare, vă rugăm să ne contactaţi.

Note:

• Unii pixeli pot părea inactivi sau defecţi dacă ecranul prezintă impurităţi. Curăţaţi bine ecranul cu o lavetă moale şi uscată, pentru a verifica dacă problema este, de fapt, cauzată de un pixel inactiv sau defect, sau de impurităţi
• Uneori, aceşti pixeli inactivi sau defecţi se pot corecta în timp