Asiguraţi-vă că pe televizorul dvs. este instalat cel mai recent firmware

Descărcarea actualizărilor direct de pe internet

Pentru a verifica dacă opţiunea de descărcare automată a software-ului este activată sau dezactivată sau pentru a verifica manual dacă este disponibilă o actualizare firmware a sistemului, urmaţi aceşti paşi:

  1. Apăsaţi butonul HOME (Pagină de pornire) de pe telecomandă
  2. Apoi, selectaţi Help (Ajutor) în raftul Settings (Setări)


  3. În meniul Help (Ajutor), derulaţi în jos până când găsiţi actualizarea software-ului de sistem - Actualizaţi software-ul sistemului TV sub System (Sistem)



  4. Apoi, fie utilizaţi funcţia Check for a system software update (Căutare actualizări ale software-ului de sistem), fie restabiliţi setarea Automatic software download (Descărcare automată a software-ului) la ON (Pornit)

Televizorul dvs. va începe să navigheze căutând actualizări şi se va oferi să le descarce dacă sunt disponibile. Dacă o actualizare este disponibilă pentru descărcare, procedura de descărcare va fi următoarea:

  1. Televizorul vă va întreba dacă doriţi să continuaţi descărcarea şi să afişaţi conţinutul (funcţii noi, corecţii de erori etc.) actualizării
  2. Selectaţi Yes (Da) pentru a continua
  3. După ce televizorul termină descărcarea unei actualizări, acesta vă va întreba dacă doriţi să o instalaţi
  4. Selectaţi OK pentru a accepta şi a începe instalarea. - Actualizarea poate dura până la 30 de minute
  5. Va fi afişat un ecran cu o pictogramă de actualizare.


    În timpul instalării actualizării, nu apăsaţi niciun buton, nu opriţi televizorul sau nu îl deconectaţi de la priza de curent alternativ. Pierderea de energie în timpul instalării actualizării firmware-ului poate duce la situaţia în care televizorul nu va răspunde la comenzi sau în care va necesita reparaţii

  6. Imediat ce instalarea actualizării se încheie, puteţi utiliza din nou televizorul, în mod normal
Actualizarea cu ajutorul unei unităţi flash USB
  1. Introduceţi numele modelului televizorului în caseta de căutare de pe pagina de pornire a site-ului web de asistenţă Sony



    Dacă nu ştiţi care este numărul modelului dvs., verificaţi autocolantul din colţul din stânga jos al panoului din spate al televizorului.



  2. Navigaţi la secţiunea „Software & Downloads” (Software şi descărcări) şi selectaţi butonul Firmware download (Descărcare firmware)
  3. Urmaţi instrucţiunile de pe site-ul web pentru a descărca actualizarea pe o unitate flash USB şi efectuaţi actualizarea pe televizor

S-a rezolvat problema?

Da Nu, du-mă la pasul următor